Gerente de Cuentas
Tiempo completo • Pittsburgh
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
(las cartas de presentación son un gran plus para leer currículums... pista, pista...)
¿Te gusta la gente? ¿Tienes mucha energía? ¿Prosperas en un entorno de ritmo acelerado? ¿Te hacen los detalles de forma natural? ¿Te gusta estar rodeado de superdotados? ¿Trabajas duro y te divertes mucho? ¿Esto te suena a ti?
Únete a nuestro creciente equipo de 28+ compañeros y forma parte de nuestra organización de ventas. Nuestro objetivo es construir una organización de ventas y servicio de alto rendimiento que sea sistemática en su enfoque, sostenible y no centrada en una sola persona, que nos impulse hacia el siguiente nivel de crecimiento de ingresos y rentabilidad.
En el equipo de ventas tenemos todo tipo de roles y habilidades, y buscamos mejorar nuestra gestión de proyectos y la profundidad en ventas internas. Llevamos más de 25 años en el negocio y contamos con una amplia experiencia de clientes maravillosos y referencias. Nuestro equipo se centra en satisfacer a nuestras Cuentas Clave y prioriza la mayoría de nuestros esfuerzos y actividades que apoyan esta filosofía.
Tenemos un espacio con un diseño muy moderno que a nuestro equipo le encanta, justo en el corazón del bullicioso Distrito Cultural de Pittsburgh.
Si eres nuevo en la industria y tienes la actitud adecuada, estamos muy dispuestos a formarte en nuestro sistema propietario de entrada de pedidos, así como en conocimientos sobre productos, color, diseño, etc.
Calidad y Responsabilidad son dos características que hemos destacado recientemente de los Pilares de nuestra fundación. ¿Pareces alguien que quiere trabajar con compañeros que se centran y mejoran para ser mejores compañeros de equipo?
Habilidades clave: Habilidades organizativas, confianza en las llamadas y conversaciones de los clientes, alta flexibilidad para ayudar a resolver las necesidades de los clientes, prospera en un entorno de ritmo rápido, le gusta el trabajo duro y el equipo divertido. Buena intuición para establecer prioridades y urgencia.
Responsabilidades del gestor de cuentas:
- Tiene un conocimiento exhaustivo de todos los productos y servicios, procesos de producción, capacidades y precios de AlphaGraphics
- Mantiene una apariencia profesional
- Asegurarse de que todos los clientes tengan una experiencia positiva
- Puede ofrecer fácilmente a los clientes los beneficios que experimentarán al usar nuestros productos y servicios (puede que se repita más abajo en el área de valor añadido)
- Consulta con los clientes para ayudarles a tomar decisiones; Ventas adicionales y cruzadas cuando hay oportunidades
- Hace preguntas profundas para apoyar la capacidad del equipo interno para producir el proyecto solicitado por el cliente
- Revisa las pruebas de los clientes, gestiona el proceso de revisión y llama a los clientes cuando los trabajos están listos para recoger
- Crea estimaciones de trabajo que se preparan a tiempo, se presentan profesionalmente y se revisan cuidadosamente para garantizar la fijación de precios y la precisión del trabajo
- Resuelve rutinariamente consultas y quejas de clientes
- Demuestra el dominio necesario de las herramientas MIS para crear y estimar eficazmente los proyectos de los clientes.
- Mantiene las estrategias de precios y los procedimientos de facturación actuales para clientes
Cualificaciones para Gestor de Cuentas
- Se prefiere experiencia en gestión de cuentas, pero no es obligatoria
- Conocimientos de diseño/marketing/branding, señalización, impresión y correo directo son un plus
- Posee un sólido conocimiento de sistemas MIS y procesos de entrada de pedidos
- Gestiona todas las comunicaciones con los clientes de manera profesional y respetuosa
- Habilidades analíticas sólidas (dividir los proyectos en pasos o conjuntos)
- Excelentes habilidades de escritura y verbal
- Apariencia profesional y decoro
- Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo
- Capacidad para cambiar prioridades, rápido y cuando sea necesario
- Capacidad para formar parte de un equipo fuerte y exitoso
- ¡Buscando una carrera, no un trabajo!
Compensación: $20.00 - $25.00 por hora
¡En AlphaGraphics, ofrecemos carreras para todos! Tanto si estás empezando, buscando esa próxima gran oportunidad de crecimiento como si buscas un cambio, tenemos puestos emocionantes para ti.
Nos enorgullece nuestros programas de formación en gestión, ventas, operaciones, impresión, señalización, diseño y marketing. ¡Únete a nosotros con o sin experiencia, y triunfaremos juntos como equipo!
¡Invitamos a TODO el mundo a postularse!
*Los centros (ubicaciones) de AlphaGraphics son de propiedad y operación independientes. Los puestos publicados son ofrecidos por franquiciados individuales que entrevistan, contratan, administran y pagan a los empleados contratados para puestos en una ubicación local específica (centro) a través de su negocio específico.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Compensación competitiva
Programación flexible
Desarrollo de la trayectoria profesional
Trabajo duro, colaboración, humanidad, diversión y risas